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Les Acteurs de la Relation Client omnicanale, du marketing et des médias sociaux

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jeudi 24 octobre 2013

Entretien d'embauche : Pourquoi vous plutôt qu'un autre ?

à octobre 24, 2013

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Libellés : communication, embauche, emploi, job, méthode, recrutement, relation client a distance, technique de préparation

jeudi 10 octobre 2013

Questions d'Entretiens - La question des Qualités et des Défauts

à octobre 10, 2013

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Libellés : embauche, emploi, entretien, management, méthode, qualité, recrutement

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KPI en relation client : comprendre, mesurer et piloter la performance sans dégrader l’expérience client

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